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CMC金融投资在2015年10月15日进入客户平台操作下黑单爆客户的仓位,让客户损失!

投诉单号:28514 投诉平台:CMC Markets 投诉类型:挪扣资金 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:20,000 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 11-13 10:40:01
2015.11.24  用户回复,申请曝光。
FX110网维权中心 FX110回复 10-26 10:36:00
2015.10.26  最新进展:因为用户交易的平台是非正规的平台,我们已经以FX110的是身份向该平台转达了用户的投诉但是一周已经过去了依然无回复,所以建议用户赶快报警处理。另外建议用户将此贴转为曝光帖处理,以警惕其它汇民,避免更多人上当受骗。用户答复说已和平台取得联系,得到平台答复后会处理。
FX110网维权中心 FX110回复 10-22 10:42:50
2015.10.22  转达投诉无回复。
FX110网维权中心 FX110回复 10-21 09:18:19
2015.10.21  已向该平台转达用户投诉。
FX110网维权中心 FX110回复 10-20 17:06:24
2015.10.20  经查询平台网址获悉,用户交易平台为盗用CMC平台名称的虚假交易商,建议用户赶紧报案处理。
m**1 发起投诉 10-15 18:59:56

对于CMC金融投资http://www.cmc-fc.com/Ch/index.asp投诉有以下几点:

1、2015年9月11日晚上22:00 当时数据异常将客户的单子止损掉,当天所有行情软件现货金价根本没有低点1094的价位,第二天联系客服不予理会!

2、2015年9月18日凌晨2点美联储决议行情,让客服断线4-5个小时不给予操作造成客户的间接损失,第二天联系客户不予理会!

3、2015年10月2日美国非农数据,盈利平台20000美金,交易商私自把盈利的8张单子全部清除,这点有张最低价1073的价位出错,其他我就不知道真实价位了!何况这样的情况是谁的责任?客户的责任嘛?交易商平台随便更改客户的账户信息,客户账户还谈什么安全!

4、2015年10月15日凌晨01:42:22秒、CMC公司交易商私自在客户平台下亏损黑单爆客户的仓!然后系统又录入客户47066.94美元,然后又录入4213.46美元!我呆会儿上传的图片可以看到,下单时间是2015年10月15日凌晨01:42:22秒,下单的价位是28201,而当时盘面这个时间点的价格是28574,我都想问下CMC公司交易商客户这个单子是怎么下的进去的?然后分别给客户入金47066.94和4213.46,这个是客户可以入进去的?接着在2015年10月15日01:54:18秒又给我下了一单,价格为28351,当时行情盘面的时间点价格为28659,请问这笔28351这个价位客户又是怎么下单的?整个过程我都在电脑前边,只有眼睁睁的看着!因为我当时正在等待凌晨2点美联储公布经济现况褐皮书的公布。

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