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代理商拿着用户的账号密码刷单,致使几天亏损近10万。

投诉单号:28948 投诉平台:AETOS 投诉类型:平台交易,平台服务问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额:13,200 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 09-28 13:45:44
FX110网联系了艾拓思合规部门,艾拓思回复:用户把密码泄露给了代理商,这是用户与代理商之间的纠纷。
必**赢 发起投诉 09-28 11:52:59

8月5日左右,我从喜马拉雅FM电台,无意听到一个“股海点金”的节目,加了节目中推介的助理的QQ号码(39080****),这个号就是“艾拓思(上海)投资咨询有限公司”的代理商,然后在她的引导下下载了艾拓思手机投资平台,并在她游说诱惑下投入了15000美金到平台账号。我将15000美金(折合人民币10万元)通过网银汇入平台账号上后,平台返给我了1800美金。

之后,由于我并不懂操作,从开户到操作全是由代理商蔡莲代我在做投资,现在从交易明细看盈利的只是手续费而已,然而亏损确是大额在亏,最后只剩2000美金转出平台,至此几天时间以爆仓收场。我感觉受骗了。

艾拓思(上海)投资咨询有限公司不知选则其代理商是以什么标准,其代理商以稳定高收益诱骗客户,代理商拿着客户的账号密码进行代客操作,代客理财。

艾拓思(上海)投资咨询有限公司视而不见,任其代理在几天时间内严重亏损客户账户直至爆仓。更让人无法忍受的是,艾拓思(上海)投资咨询有限公司在处理客户投诉时的傲慢态度。通过QQ和他们沟通,基本上是不回信息。

我希望AETOS能够积极的处理客户诉求,把我的本金归还给我。

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