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7.11晚在HFGFX无法锁仓被爆仓,平台回复保证金不足导致

投诉单号:33179 投诉平台:HFGFX奥弗国际 投诉类型:平台交易 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:2,300 美元 投诉进度:已回复
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HFGFX奥弗国际官方客服 交易商回复 10-30 10:44:49
您好!经核实,您在当晚8.30前的2手多单已经浮亏2115美金。爆仓是因保证金不足引起。
FX110网维权中心 FX110回复 10-30 08:38:22

已转达平台商。

N**1 发起投诉 10-29 16:35:00

时间是2019/7/11晚上8点半之前,账户里面总共是2300美金,做了2手多单,当时亏了几百,8点半之前我看当时净值是1500到1600美金,当时就锁仓,居然锁仓不了,然后就直接爆仓了,后来平台给我的回复就是保证金不足,锁仓不了,我就奇怪了,杠杠是400的,账户里净值还有那么多,锁仓怎么会锁仓不了,就这样不了了之。

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